Innovationsmanagement
Meine Begeisterung für technische Fragestellungen und die optimale Verknüpfung von Kundenzielen mit der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen führte mich 2010 zum Innovationsmanagement. Ich absolvierte eine sechsmonatige Fortbildung zum zertifizierten Innovationsmanager (IHK).
Damit Ideen in den Köpfen der Mitarbeitenden entstehen können, braucht es ein förderndes Umfeld. Dieses wird maßgeblich durch die Führungskräfte und die Geschäftsführung geprägt und vorgelebt. Gemeinsam entwickeln wir innovationsfreundliche Rahmenbedingungen, die Ihre Organisation langfristig stärken.
Darüber hinaus unterstütze ich Sie dabei, Ihre Stakeholder optimal in den Innovationsprozess einzubinden. Durch die frühzeitige Klärung der Kundenwünsche lassen sich Fehlentwicklungen vermeiden, deren Korrektur in einer späteren Phase des Innovationsprozesses deutlich mehr Ressourcen kosten würde.
Auch im Bereich der Fehlerkultur schlummern oft ungenutzte Potenziale. So können Reklamationen wertvolle Hinweise auf Verbesserungspotenziale liefern und dabei helfen, Kundenwünsche besser zu verstehen. Anstatt Reklamationen als Belastung zu empfinden, nutzen wir sie gemeinsam, um Ihre Produkte weiterzuentwickeln und die Kundenzufriedenheit und -bindung zu stärken.
Meine Angebote im Bereich Innovationsmanagement:
- Schaffung einer innovationsfördernden Führung
- Optimierung der Fehlerkultur
- Moderation von Innovationsworkshops
- Ideenmanagement
- Einbindung von Stakeholdern
- Kooperation und Teambuilding